星巴克，咖啡行业的领军企业，终于耐不住寂寞，开始进军传媒领域了。
以后美国的星巴克就不只只是卖咖啡了——通过店内WIFI和雅虎、华尔街日报、纽约时报等合作伙伴的帮助，星巴克开始为每一个进入店内的顾客提供大量的主流新闻、免费音乐、电影预告片下载、天气、交通等一些列的媒体服务。
这个概念很有趣，星巴克把这个概念叫做“星巴克数字网络”，很像是打上星巴克商标的数字告示牌。星巴克向顾客提供的媒体内容当然也是经过精心选择的，其中包括本地信息，音乐下载、新闻速递和视频浏览。星巴克很聪明地抓住了许多传媒公司到现在都还没有彻底理解的问题，那就是消费者对于新闻产品的选择并不仅仅决定于他们来自哪里、喜欢什么，而是更多地受到“此时、此地”这种即使因素的影响。这些人不在家、不在办公室，而是只在店里待几分钟就走。所以对于各位媒体巨头来说，星巴克数字网络可以帮助他们迅速确定消费者的兴趣所在。
星巴克数字网络很有可能在短期内迎来一个访问量的爆发。受益于和AT&T的合作协议，星巴克现在把店内的数字网络WIFI全部由收费变更为免费。而根据CNET的报道，星巴克数字网络的月访问量现在已经达到了3000万次每月，其中大多数介入是由手机、iPad这样的便携设备实现的。
但这并不是说星巴克就可以高枕无忧了，除了需要守住自己咖啡销售的主业之外，如何在提供数字网络服务时确保消费者停留在新闻、服务等有效信息上也是个相当有挑战的任务——因为许多人连上了WIFI之后就跑到Facebook上玩儿开心农场去了。
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发表于 2010-11-7 21:05:56
发表于 2010-11-7 21:11:55
楼主
原来如此