人生在世就要遇到各种各样的忽悠，没办法商品社会嘛，人为财死鸟为食亡。忽悠已经成为某类人群的生存手段了。
所以生活在社会中，多多少少要被忽悠，被忽悠了那肯定不高兴，因为被侵犯的是自己的利益。保护自己的利益不被侵犯，那是一项根本的生存技能。
经过无数次被忽悠的教训，现在我再把忽悠和反忽悠的心得总结一下：
首先说说“忽悠”的定义
忽悠这个词其实包含范围很广，大到政治事件，小到日常生活琐事都会遇到。这里就只谈谈跟钱有关的，所以下面就把忽悠和推销替换着用。反忽悠先从反推销做起。钱袋看得见摸得着，也最敏感了。
其次说说“忽悠”的本质
忽悠，本质就是心理战，方法是针对人性的弱点进行攻击。人是感性的动物，但是理性创造了人类文明。而感性却是把双刃剑。忽悠是什么呢？就是千方百计调到人感性的一面，诱使人做出危险而冲动的决定。
人的成熟在于他的自控能力，在于心理力量。心理力量低，自控能力低，那就意味着对忽悠的防御能力低，那也就成为忽悠的主要对象
网上经常看到帖子，老人去银行存款，被忽悠买了什么分红险，回来才知道上当。这是为什么呢？就是因为老人老了以后，心理反应，自控能力都有了衰退，所以就成为推销员的理想攻击对象。
下面在谈谈人性的弱点，这是忽悠者主要打击的点
人性的主要弱点是贪婪，恐惧，从众。再理性的人都会在特定的时间犯贪婪恐惧从众的错误，而忽悠就是营造一种环境或场景，把人的上述弱点激发出来，从而达到忽悠的目的。
还拿银行分红险的例子来说，老人去银行存定期，来银行存定期的目的就是为了获得稳定的利息收入。于是推销员走上来，说有一种产品利息比定期高。还别说是老人了，是个人都会动心，其实这是犯了贪婪的错误。
但是问题又出来了，老人为什么在银行里面就格外容易上当呢？那是因为银行营造了一种气氛，那就是解除后顾之忧。理性的人会思考风险和收益的关系。但是银行这个场景，会让你暂时忽略风险的存在
说了半天忽悠，还没说如何反忽悠。
反忽悠其实不难，第一个方法就是免疫，就跟医院打预防针可以防病一样。
免疫这办法很简单，那就是设定原则，绝对不买，说翻了天都不买。
就比如我以前去美容院，你在做美容的过程中，美容小姐会不断劝说你买产品，由不得你不买。那时候该怎么办呢，那就是进入美容院前，先念10遍不买。进去以后也要多在心理提醒自己不买。总之就是默念两个字“不买”，就可以免疫大部分忽悠
下面说说杀熟
我最恨的行为就是杀熟。杀熟就是为了利益不惜牺牲好不容易建立的感情。
有些人推销东西找熟人，我对这种人的看法就是：如果他不把你当朋友，那他就会向你推销。
所以反杀熟策略就是，不把对方当朋友熟人看待。那就不会被杀熟。
推销和朋友关系是水火不相容的两种关系。
下面说说推销
其实好卖的东西不需要推销，大家都会排队买，你啥时候看到过国债需要推销的，一发行国债大家都排起长队
所以要推销的东西必定不好卖。
有些推销员总是说，啥啥东西快没了，要赶紧买。其实这根本就是矛盾的，不好卖的东西哪有那么着急的呢，所以你听到推销员说什么什么产品快没了，要默认就是一句谎话
再说说面子
有些人耳根子软，经不住几句好话。有些人是碍于熟人的面子。其实碍于面子就是被推销所利用的心理弱点之一。
对这个问题，思维方式应该是反过来的。对方向你推销，那一定是早已撕破了和你的面子。如果真为你好，应该是送而不是卖。
举个例子，我们小区有人推销洗涤用品，洗涤用品本不值几个钱，我如果觉得好，会买来送给朋友，而不是让朋友从我手里买。
所以拒绝对方就是理所当然的，对方向你推销，就是先翻脸在前，你拒绝那是翻脸在后，不好意思的是对方而不是你
下面再谈一谈从众
从众这种心理弱点非常可怕，股市里面的庄家就爱用这种办法让散户赔钱。大家都买，自己也手痒。
比如有的推销员找来一些托儿，或者举办现场抽奖等营造一种卖得很火的假象。这是非常不容易分辨出来的。人在这种环境中时间长了，是非常容易冲动的。毕竟人是感性的动物
应对这种局面，最好的办法仍然是免疫。就是远离，避开。比如说保险公司经常举办产品说明会，说是免费参加，还有抽奖。这种活动千万不要去。去了你非常容易签单。因为保险公司及其营销人员会创造很多的场景给你施加压力。心理力量不强的人会当场投降，造成经济损失
前一段时间有人向我家保姆推销保险，上门好几次，我家保姆就有点磨不开面子了，觉得人家老跑不容易，就买了吧
我跟她说，他上门是他自己愿意的，他自己愿意的事情不该由你买单。你买单是出于自己的需要，而不是因为他多跑了几趟。他白跑既然是他自己的选择，那他白跑100趟也跟你无关
话说回来，推销的东西有没有好的呢？
答案是肯定是有的，但是买了好东西，却不能通过被推销，而是通过自己的理性选择
比如06年之前，基金都是要推销的，98年以前的保险也是要推销的。如果你在那个时候买了保险或基金，那都得到了好处。
但是反过来想想，如果你自己没有分辨能力，以为保险和基金永远都是好的，那结果就是获得了收益你也留不住。
被推销而得到的好处，迟早要还回去
反推销反忽悠说到底，就是对自己进行情绪管理
| 
发表于 2010-10-20 01:31:35
