上海是我国便利店发展最早的地区。从2001年初至今3月份的1年3个月里,便利店零售业就达到了9家公司、2000家门店的规模。据有关业内人士称,上海2002年便利店数量将突破3000家。其中K5连锁便利店便是在发展大潮中发出异响的一家。
K5异响的与众不同在于通过时尚现代的门店装饰、优质特色的产品、规范微笑的服务、通透整洁的环境以及超前的经营理念,不断引导现代都市生活群体的消费观念、消费习惯的转变,深受社区群众的欢迎与好评。
国内其它一些经济发达地区,例如广州、深圳、江苏、北京等地其便利店的发展也呈现加速趋势。但是,便利店在快速发展的过程中也逐渐暴露出了一些问题,导致其无法突现便利的特点:
1、门店的商圈狭小重叠,在经营的商品品种和设点选址策略上与超市相同或相似,彼此间商圈的重叠,从而使其地理位置的便利性不能完全显现;
2、营业时间与百货店等其他业态的商场比较接近,百货店的营业时间往往是早晚9点,而大部分的便利店的营业时间也是如此,不能满足夜间顾客的购物;
3、与超市和商场的规模相近,有些超市的规模过小,而便利店的规模却是过大,致使其经营商品档次不清;
4、定位模糊,如今的大部分消费者会将便利店误以为“小型超市”,甚至于部分门店员工的自我定位也在沿袭超市,而非便利店,并且公司总部在人力资源培训上也没有明确的界定,都是统一管理;
5、经营理念不明确,除了K5连锁之外,目前大部分便利店提供的是地利、等候时间短、营业时间长等,故在商品定价的毛利率上必然会高于超级市场和量贩广场,应当向品质的差异化和创新化的方向突破异响,而非在价格上。
6、个性化不强。随着收入水平的进一步提高,国内必然会形成对便利店的巨大消费需求。但是便利店必须找准自己的主力顾客群体,突出为其服务,其定位也完全不必将所有的对象“一网打尽”,不然就会使自己的个性和特点得到了磨蚀。
总体来讲,便利店在我国还是属于初步发展阶段,因此难免出现诸多问题,但是今后便利店要实现快速、健康的发展,则必须尽快解决以上问题,就能如同K5连锁便利店一样,让更多品牌的便利店发出自己独特的“异响”。
便利店自身具有商品少而精、利润率高、辐射范围小、采购方便、贴近消费者等诸多优点,因此非常适合我国现阶段的经济发展水平。今后,随着社 会经济生活水平的提高,随着消费观念和方式的变化,人们对便利店的需求也将会越来越多,而便利店也将大有所为,K5异响代表连锁便利店必将成为未来我国零售业中的又一主力业态。
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