这件不幸的事发生在我家人身上， 我爷爷奶奶是70多岁的老人家，定居在美国，但不会英语，今年他们到美国纽约华人开的“安利旅游”买了来回机票回中国探亲， 他们买机票时向“安利旅游”说明起程和回程的日期，是5月14日从纽约起飞，6月15日从中国回程。当机票出来之后，由于老人家不会看英语，所以“安利旅游”的职员也当场打了一张中文版的航班时间表，列明起程和回程的日期。到了6月15日我爷爷奶奶去到广州机场准备办理登机时，航空公司告诉我们，你们是6月13日的机票，并不是6月15日。我爷爷奶奶立即打看英文机票和中文机票对比， 原来“安利旅游”订的机票是6月13日，但中文版却是6月15日（请见附图）。 意思就是我们已错过了飞机，不能登机，要重新购票。什么都可以开玩笑， 机票却不能阿。 但“安利旅游”却对我们开这样的玩笑， 真坑爹阿。白白要我们浪费这么多钱重新买机票。
回到美国之后， 我爷爷奶奶去“安利旅游”找他们理论， 但他们不认错，态度恶劣，还说：“就算你们告我也不会作任何赔偿，我最多关门不做。”这是什么道理阿？ 大家同是中国人， 身在外国应该互相尊重， 有问题就要解决，协商。 现在却中国人欺负中国人。
我建议大家买机票时请看清楚机票时间， 特别是老人家不会英语，请其它人帮手看一下， 或者直接打电话去航空公司确认一下机票的时间。以免同样的事情发生在大家身上。
另付上“安利旅游”的资料， 大家以后买机票时要谨慎这家代理商
“安利旅游” J & L Int’l Travel Service
地址：47028th Avenue, Brooklyn, N Y, 11200
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发表于 2013-7-7 19:18:50
