在自动柜员机上汇款时把对方账号搞错，几千元钱错误地汇入他人账户，该如何追回？律师表示，如果是汇款人搞错账号，银行方面没有责任，但收到钱者属于“不当得利”，应予退还。如果执意不退，就要承担相应的法律后果。
3月4日，陈女士要归还韦先生一笔4170元的款项，韦先生没有时间当面拿钱，便让陈女士把钱打到自己的账户上，于是他把一个银行的账号通过短信发到了陈女士的手机上。
由于当时在银行排队等候办理业务的人很多，陈女士就来到自动柜员机前汇款，因为不会操作，银行的工作人员过来帮忙。陈女士输入韦先生发来的账号后，发现柜员机上只显示账号，未显示对方户名，心里有点没底，怕汇错了，但韦先生催得很急，她只好仔细核对账号后按了确认键。
“在柜员机上操作完成后，我就马上给韦打电话，问收到钱了没有，他说没收到；再查自己账户，钱已经被扣掉了，当时我就慌了。”陈女士赶紧让银行工作人员帮忙核对是不是刚才输错了账号，但核对后发现在柜员机输入的账号与手机上收到的账号是一样的。是哪里出错了呢？
经再次和韦先生联系，陈女士得知是韦先生在发送短信时，一时疏忽把账号最后两位数搞错了，“23写成了32”。钱汇到别人的账户了，怎么办？
5日下午，一位不愿透露姓名的银行工作人员说，由于是汇款人自己弄错了账号，银行方面没有责任，但是出于人性化管理的考虑，会积极配合有关方面为客户追回错汇的款项。至于在自动柜员机上汇款时只显示对方账号而不显示户名，该工作人员表示：“会把这个情况反映到银行高层，让以后的服务更加完善。”
律师认为，汇款人自己弄错账号，银行方面不存在责任。汇款人可以到公安机关报案，或起诉误收钱者。
律师认为，银行不能单方面冻结误收钱者的账户，也不能随意从误收钱者的账户中扣除错汇款项。而误收钱者属于“不当得利”，应该把钱及时退回。如果执意不退，就要承担相应的法律后果。
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发表于 2010-3-8 19:05:44
