本来周末大早上心情很好,给家人打个电话,然后起床吃个早饭出门逛街,结果被恶心的电话卡公司搅得郁闷到极点。
春天买了版上推荐的loudclear公司的love card,结果越用越坑爹,开始要花5-10分钟能拨通,打给客服说接入号有问题,于是改了,可今天早上整整拨了20分钟,告诉我不是空号就是电话号码不存在,这怎么可能呢,我都是固定给家里人打电话,电话号码都五六年了,怎么可能不存在呢?不存在,国内家人之间怎么打着没问题?
今早打给客服,客服又说交给技术部门,恶心不要脸的技术服务上来就说不是他们的问题,绝对是我的问题,然后测试说没问题,每次(基本每个月一次)我打客服都是技术测试说没问题,可怎么我打时就有问题,而且我打电话都基本固定在那个时间-周末早上(国内晚上),怎么有时一打就通,有时拨十几分钟都不通,而且我家人知道我那个时间要打电话,都不会打或接其他电话。
那技术人员说我拨的有问题,我告诉他接入号,接通后按语音提示选择中文,然后输入01186+国内电话(手机不用区号),然后等待语音提示剩余分钟数,然后我问他我的问题在哪里?他不回答我的问题,就一个劲地强调说“绝对是我的问题”,然后又问我打local美国的电话是否有问题,脑残呀,如果打本地电话有问题我回跟我电话公司反映,我回换电话换手机号换电话公司,怎么会跟长途卡公司反映,他说不出来就说不跟我解释了,他们有10几万的人在用都没反映有问题,就我反映有问题,说不跟我炒,把钱退给我,就挂了。这怎么叫我跟他炒,他一开始就说“绝对是我的问题”,我就追问他我的问题在哪里,技术人员说话是要讲技术讲依据的呀,没依据没事实怎么红口白牙说是我的问题、
我一定要给正要买卡的各位提示一下,当然我没有责怪版上那位推荐的mm,也许她用时没问题,因为之前我的另外一家电话公司开始也没问题,后来也是这样我才换了。
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