来加拿大滑铁卢市快四年了，穷学生一个，钱没几个，银行却还是跑了不少趟的。加拿大银行众多，产品五花八门，难以一语道尽。银行卡的种类主要是借记卡和信用卡，借记卡上可以开好几个账户，主要分为支票账户和储蓄账户两种。前者上面的资金是可以用于支付的，但是几乎没啥利息；后者反之。本人持过卡的有CIBC、PC、TD、Scotiabank四家，个中滋味，细细道来。管窥之见，列位看官见仁见智。
说到CIBC，这是我来加拿大接触的第一家银行，没啥特别原因，它是校园里唯一一家银行，没得挑。对于学生，银行一般是比较优惠的，比如支票账户免月费等等。CIBC则比较奇怪，如果你支票账户上资金少于1000加元，就要开始收管理费了。我当时的习惯还是将大部分钱存在储蓄账户里生崽，支票账户仅留个几百元周转，因此常常不小心就被收了管理费，很是不爽。后来去申请它家信用卡的时候，银行大哥很霸气地拿出了一张表格，上面罗列着专门针对国际留学生的申请费，计划持卡时间越长，申请费越高。我毫不犹豫地转身离去，顺手把它家的借记卡也销了。
当然了，有底气销卡是因为找到了下家，那就是PC，全称President’s Choice，意为总统的选择，那咱也必须选啊！这家银行很有趣，是没有实体柜台的，仅在一些商场有办事点，负责办理开卡等最基本的业务。由于经营成本低，较之别的银行有不少优势，比如几乎不用担心被收取任何费用，比如当时4.25%的高年息，又比如免费的支票本等等。当然了，没有完美的事情，PC的服务几乎等于没有。它名义上是当地一个连锁超市依托CIBC开办的银行，但是CIBC柜台拒绝办理与之相关的任何业务。因此要存钱取钱，请找ATM。问题是ATM取款每天也就几百元的取款额度，所以着急用现金的时候真不大好办。存款的话往往要两周左右才能到账。当时标志性的高利息现在也早已大幅缩水，某天我打开网页发现，在没有任何通知的情况下年利已经暴跌至1%左右，都不知道还该不该坚守这个虚拟银行了。
最开始选择TD是因为急需一张信用卡，而PC不肯给我。由于刚来，没有任何信用记录，TD给我办的信用卡是一种保证金式的，即先办一张借记卡，在里面存入一定量的保证金，保证金有多少，信用卡的额度就有多少。持卡一年之后有了足够的信用记录，就可以免掉保证金并提高额度了。之后就顺便办了储蓄账户、高息免税储蓄账户以及美元账户。这家银行打的服务牌，还是很能拉拢人心的。当然了，有些设定让人很是不解。比如借记卡透支收费。如果办理了透支保护，则每个透支消费日收取5加元，没办的话就收得没谱了。我不是反对透支，人有三急嘛；也不是反对透支收费，毕竟用的不是自己的钱。但是头一天透支了你倒是电话邮件什么的吱个声啊！我有一次透支了7个消费日，被扣了35加元，浑然不知。发觉之后杀到银行给经理一看，人惊呼“额滴神呀”，不过最后也只同意给我免掉三个消费日的透支费。
Scotiabank办信用卡则纯属意外了。由于我持有当地电影院的积分卡，而这个银行和电影院有合作关系，用他们的一种Visa卡可以积分换电影票和影院里的相关产品，比如爆米花和饮料。刷1000加元可以换看一部电影，电影票一般是10加元一张，所以可以认为返还率1%。我用了一年之后请好友们去看电影，拿着卡一通爆刷，众皆仰慕，说这卡好帅啊。有时候还款资金没周转过来，先付个大头，比如欠了1200加元先还1000加元，过两天再还清剩下的。如意小算盘打得挺好，后来才发现这样是要收利息的，不是按没及时还的那200加元收，是按全额1200加元收！这才了解了银行的微妙心理：一方面不希望客户不还钱，一方面又不希望客户按时全部还清。
总体来说，这边的银行还是比较人性化的，一方面是发展阶段比较高，另一方面人口少，客户流失代价较大，得罪不起。销卡在这边算个不小的事情了，我销CIBC卡的时候对方一再追问原因想挽回，我只好推说要回国了。朋友跟我讲过他朋友的事迹：小伙儿卡太多想取消一张信用卡，电话那头对方低三下四地劝，最后对方说要不你把这卡留着，我给你20加元？于是成交……任何时候觉得不爽了都可以找客服乃至经理要求处理，比如初次违反某项规定被罚之后可以要求免除处罚等等。这在任何服务行业都是适用的，只要你有时间有心情去申诉。至于什么开卡费、网上银行收费、更改密码收费之类的闻所未闻，谁要这么搞立马换银行。
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发表于 2011-7-12 06:02:44
