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误信电讯中介 中餐馆电话费暴增

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发表于 2011-2-7 12:25:49 | 显示全部楼层 |阅读模式
记者李彦篁纽约报导 世界新闻网 北美华文新闻、华商信息
在南布碌仑Canarsie区Ralth大道经营餐馆的林先生日前投诉表示,他们餐馆遭到电讯公司中介欺骗,将餐馆电话更改由中介推销的电讯公司提供服务,结果费用不但没有减少,每月电话费反而暴升至1000多元。他呼吁该区附近不谙英语的华商注意,不要轻信中介业务员而更改电话服务。
林先生表示,自2003年起他们就用加州一家小电讯公司亚洲三联,电话费率一直很便宜,去年10月底,有两个自称威瑞森(Verizon)电讯公司业务员的非洲裔女子出现在他们餐馆,游说值班人员签下文件更换餐馆所使用的电讯公司,表示将有更优惠的通话费率,从此以后他们餐馆两条电话线的费用就暴升。
林先生指出,原本打国际电话不用钱,换公司后每分钟收七元,市内电话费用也从每个月70多元跃升至每个月120多元,一个月下来电话费要交1000多元。林先生收到账单后致电威瑞森(Verizon)的中文专线,威瑞森愿意减少25%的收费,并宣称与该餐馆签合同的业务员非该公司正职员工,无法对其个别欺骗行为负责。 " 不满意威瑞森公司答复的林先生,换回原来的电讯公司,威瑞森公司因此取消先前承诺给予账单25%的折扣并催其付款。林先生认为电讯公司侵害了消费者权益,已经打电话至市府311热线申诉,目前此纠纷还未解决。他提醒社区民众遇到类似情况要问清楚才做决定.

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发表于 2011-2-7 20:13:08 | 显示全部楼层
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